Page 11 - Digital handbook - Bulgarian

Примерни Сценарии:

В програмата за младежко наставничество, наставниците използват културна
чувствителност, за да разберат уникалните предизвикателства, пред които са изправени
младите хора от бежански и мигрантски произход. Това помага на наставниците да
адаптират напътствията и подкрепата си, като насърчават положителното развитие.

3.4 - Умения за ефективна комуникация
Помага за подобряване на уменията за вербална и невербална комуникация в различни
културни контексти. Приоритетно развивайте способността им да слушат внимателно и да
реагират подходящо на лица с различни стилове на общуване.

Теория:
Ефективна комуникация означава успешен обмен на идеи, мисли, мнения и знания по
начин, който гарантира яснота и целесъобразност. Тя е динамична, като се адаптира към

различни контексти и аудитории. Тя насърчава разбирането, свежда до минимум
недоразуменията и култивира положителни взаимоотношения в лична и професионална
среда.

Как се отнася към работата с младежи:
Ефективната комуникация е от първостепенно значение в работата с младежи, където
изграждането на доверие и разбиране с младите хора е от решаващо значение за
положителните резултати. Активното и ефективно общуване в работата с младежи включва
прилагане на стилове, съобразени с възрастта, използване на разбираем език, насърчаване
на позитивното общуване, разбиране на етапите на развитие, избягване на негативните
подходи, разпознаване на бариерите, приоритизиране на активното слушане и приемане
на стратегии за общуване, ориентирани към детето.

Примерни Сценарии:
Разнообразна група младежи се изправя пред общо предизвикателство при
организирането на събитие в общността. Младежкият работник улеснява сесията за
решаване на проблема, като насърчава сътрудничеството и брейнсторминг. Чрез
признаване на идеите на всеки участник, предоставяне на ясни обяснения и насърчаване на

работата в екип ефективната комуникация помага на групата да намери творчески решения
и да проведе успешно събитието.

Стратегии за развиване на ефективни комуникационни умения:

Ефективното общуване е умение, което може да се усъвършенства чрез целенасочена
практика.

Определянето на аудиторията е в основата на ефективната комуникация. Разберете
демографските характеристики, интересите и предпочитанията на аудиторията си, за да
адаптирате посланието си по подходящ начин.

11